Regulamin Sklepu Internetowego
§1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.lastwood.pl.
- Właścicielem sklepu jest LASTWOOD Marta Prusinowska, ul.Stanisława Staszica 30, 07-201 Wyszków, NIP 7622005703 REGON 380713895
- Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@lastwood.pl oraz numerem telefonu: 518688556.
- Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Sprzedawca – właściciel sklepu, odpowiedzialny za sprzedaż towarów i realizację zamówień.
- Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.
§3. Składanie Zamówień
- Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia należy:
a) Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
b) Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
c) Wybrać metodę płatności i dostawy.
d) Potwierdzić zamówienie - Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Płatności i Dostawa
- Dostępne metody płatności to:
a) Płatności online przez AutoPay. - Dostępne formy dostawy to:
a) Kurier.
b) Paczkomat. - Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
§5. Prawo do Odstąpienia od Umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając formularz zwrotu [link do pobrania] na adres e-mail biuro@lastwood.pl lub pocztą na adres LASTWOOD Marta Prusinowska ul.Stanisława Staszica 30, 07-201 Wyszków.
- Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towarów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Reklamacje można składać:
a) Mailowo na adres biuro@lastwood.pl.
b) Listownie na adres LASTWOOD Marta Prusinowska, ul. Stanisława Staszica 30, 07-201 Wyszków - W reklamacji należy podać:
a) Imię i nazwisko Klienta.
b) Numer zamówienia
c) Opis wady towaru. - Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Formularz zwrotu: pobierz.
§7. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych jest LASTWOOD Marta Prusinowska ul. Stanisława Staszica 30, 07-201 Wyszków
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z polityką prywatności.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych osobowych.
§8. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin może ulec zmianie, a Klientów obowiązuje jego aktualna wersja w dniu złożenia zamówienia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.